Politique de Confidentialité des Données
Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour le site https://mariecatricekinesiologue.fr. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, protégées et sur vos droits en matière de confidentialité.
En utilisant ce site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Marie Catrice
Adresse : 98 Rue Samuel Champlain, 17600, Le Gua
Email : marie.catrice@hotmail.com
Téléphone : 07 63 24 08 51
Données collectées
Le site peut collecter les types de données suivants :
1. Données fournies volontairement par l’utilisateur :
- Formulaires de contact : nom, prénom, adresse email, téléphone, message.
- Prise de rendez-vous (le cas échéant) : informations nécessaires pour organiser et confirmer un rendez-vous.
2. Données collectées automatiquement :
- Cookies : informations sur votre navigation (pages visitées, durée de visite, etc.).
- Adresse IP (anonymisée lorsque possible).
- Statistiques de navigation via Google Analytics 4 (GA4) : GA4 utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre interaction avec le site, telles que les pages visitées, les événements spécifiques (clics, téléchargements, etc.), la durée des sessions et des données techniques (navigateur, type d’appareil, etc.).
Aucune donnée sensible (ex. : santé, origine raciale, orientation sexuelle) n’est collectée sans consentement explicite.
Utilisation de Google Analytics 4 (GA4)
Le site utilise Google Analytics 4 pour analyser les comportements des utilisateurs et améliorer ses services.
Comment GA4 collecte-t-il vos données ?
GA4 collecte des données anonymisées via des cookies. Ces données incluent :
- Les pages visitées et les clics.
- La durée de vos sessions.
- Votre localisation approximative (ville ou région, mais pas votre adresse précise).
- Des informations sur l’appareil utilisé (type de navigateur, système d’exploitation).
Anonymisation et partage des données :
- Les adresses IP collectées par GA4 sont anonymisées avant traitement.
- Les données sont stockées sur les serveurs de Google, qui respectent des normes de sécurité élevées.
- Les informations sont utilisées uniquement à des fins statistiques et ne permettent pas de vous identifier directement.
Comment gérer les données collectées par GA4 ?
Vous pouvez :
- Refuser les cookies de GA4 lors de votre première visite sur le site via le bandeau de consentement.
- Désactiver l’utilisation de Google Analytics en installant le module de désactivation Google Analytics.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
- Gérer les rendez-vous ou échanges liés à votre activité de kinésiologue.
- Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site grâce à des analyses statistiques fournies par Google Analytics 4.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
Base légale du traitement
Les données personnelles sont traitées sur les bases suivantes :
- Consentement : en remplissant le formulaire de contact ou en acceptant les cookies, vous consentez à l’utilisation de vos données.
- Exécution contractuelle : lorsque vous demandez une prestation ou un rendez-vous.
- Obligations légales : pour répondre aux demandes légales ou réglementaires.
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités suivantes :
- Formulaire de contact : 1 an après le dernier échange.
- Cookies et GA4 : données conservées pendant une durée maximale de 14 mois, selon les paramètres de GA4.
- Obligations légales : durée imposée par la loi.
Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec Google, dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics 4, à des fins de statistiques.
- Avec des prestataires techniques pour l’hébergement et la maintenance du site.
- Si exigé par une autorité légale.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- Les accès non autorisés.
- La perte, l’altération ou la divulgation accidentelle.
Malgré ces efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas.
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
- Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur votre consentement.
Exercice de vos droits :
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse email suivante : marie.catrice@hotmail.com.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour rester informé(e).
Dernière mise à jour : 26/11/2024